BCM loisir airsoft

"Un magasin avec un choix plus que correcte mais surtout le propriétaire connais très bien son sujet et à su me conseiller dans mon achat"

"Vendeur très désagréable"

"Rien à dire, réponds aux question et aux attentes des clients, bon magasin d'airsoft"

"Super accueil, vendeur, aimable et souriant, prix totalement correct Rien à dire, je recommande fortement ce magasin BMC loisirs situé à Brive-la-Gaillarde en face du commissariat de police national"

"Très beau magasin, mais un vendeur aimable au départ puis après lui avoir demandé le prix d'une pièce et luis avoir dit que j'avais trouver moin cher sur un site internet il est devenu froid car en lui demandant un renseignement il m'a inviter à regarder sur internet"

"Un monsieur d'apparence froide mais qui une fois la glace brisé se trouve être un homme très gentil et qui connait son métier. Alors oui parfois il se peut qu'il n'ouvre pas a l'heure mais bordel soyez indulgent bande de bourgeois au prénom composé ! A 65 ans ils n'y a pas beaucoup de personnes qui en ferais autant dans un milieu comme celui ci ! A BAS LES AVIS DE MERDE Bon courage !"

"Beaucoup de réplique made in china, et d'arme de défense qui ne sont enfaîte que des pistolet à billes attention ⚠️ aux produits vendus une fois essayé ne sont plus remboursé"

"Super ,conseil bien de très bon rapport qualité prix je conseille"

"Passer deux fois dans la même journée en retard toujours de 30 minutes voire plus"

"Très satisfait de mon achat en magasin grâce aux conseils de Bertrand, je recommande de se rendre en boutique afin de découvrir l'ensemble du showroom airsoft et modélisme. A bientôt pour mon prochain achat !"

"Attention, mieux vaut ne pas noter BMC après votre première visite… Comme toute boutique tenue par un passionné, il faut d’abord savoir ou l’on est. Mon fils est passionné d’airsoft, sans en avoir l’âge. Cependant le propriétaire nous a très bien conseillé. Pas de discours mercantile, de la technique et de la transparence, l’imagination de mon fils en a pris un coup. Lui qui se voyait déjà en Sniper à 300m. Même si vous avez un ours en face de vous, sachez que tout le monde n’a pas la facilité à feindre l’intérêt. il n’ai pas donné à tout le monde d’être vendeur de sable dans le désert, mais il n’ai pas donné à tout le monde de vivre de sa passion, de tenir une boutique pendant des décennies et de rester toujours aimables avec des gens qui le sont de moins en moins… Désolé mais ce monsieur est peut etre humain en fait, moi ça me va, pour les autres aller chercher les conseils chez Bezos"

"Le vendeur ou le propriétaire de cette boutique semble choisir sa clientèle. Il est accueillant et avenant uniquement si le client lui plaît. Les réponses qu’il a rédigées aux réclamations des clients sur Google sont surprenantes et donnent un aperçu de son caractère. Malheureusement, la visite de mon fils qui est majeur (je précise, il a 20 ans) dans ce magasin a été une mauvaise expérience. Le personnel n’était pas intéressé à renseigner les clients, ne montrait pas d’envie de répondre aux questions ou de partager ses connaissances et sa passion. L’attitude était nonchalante, désagréable et hautaine. Si vous souhaitez éviter une mauvaise expérience et une crise d'angoisse, Fuyez ! J'ai confiance au jugement de mon fils, par ailleurs j'ai lu tous les commentaires et nous ne sommes pas les seuls à se plaindre du comportement non professionnel des vendeurs. Je vous conseille de lire les réponses du propriétaire aux commentaires des clients. Il semble ne jamais admettre ses torts et ne montre pas de volonté d’amélioration. Je recommande d’éviter ce magasin. A fuir ! J'attends avec impatience la réponse du propriétaire qui bien sûr ne se remettra jamais en question ! Il n'a jamais tort ! Attention à vos yeux pour une bonne lecture !"

"Je recommande, patron sympa et de très bon conseil.merci"

"achat pistolet Artemis CP1-M sur les conseils du vendeur (un peu Ours au départ! ce qui lui coûte les 5etoiles!!) IMPECCABLE ! cela correspond tout à fait à mes attentes, il m'a très bien renseigné, je reviendrai avec plaisir dès que besoin."

"Le magasin qui a bercé notre enfance et qui nous a fait rêver! Avec des articles, un décors, une odeur de nitro-methanol brûlé, une atmosphère dont nous nous souviendrons à vie!! Nous pouvions nous y arrêter plusieurs fois dans l’après midi, pour voir et revoir les petites voitures thermiques, les avions, les hélicoptères, les répliques et nous avions toujours une réponse à nos questions avec un super patron, atypique, oui , mais très compétent et charismatique (et avec du recul aussi très patient) .Il y avait même à l’époque ( 2000) un employé qui était très professionnel et très patient avec les enfants lui aussi. Toujours disposé à réparer nos modèles réduits thermiques et à nous aider ou nous conseiller. Une magasin mythique que seul un passionné peut tenir et que malheureusement nous trouverons de moins en moins de nos jours ..! Nous prenions plus de plaisir à passer du temps dans ce magasin plutôt que d’utiliser le matériel. Il est souhaitable à tous ceux qui critiquent ce magasin de perdurer autant que lui et avec brio dans le temps, mais également d apporter cette magie singulière auprès des petits et des grands enfants. Avis, rédigé conjointement entre deux amis qui avaient l’habitude de passer du temps dans cette boutique à la fin des années 90 et qui en parlent encore en 2024 ans avec une grande nostalgie."

"il ne faut pas croire ce que disent les autre car par vrai experience ce monsieur est parfait tres bon magasin personne tres sympa qui donne bcp de renseignments"

"Personne très passionné et passionnante avec un magasin très grand et varié La personne est très sympathique avec beaucoup de chose à vendre Franchement a conseiller N’écouter pas les mauvaise personne car par vrai expérience personne très sympas"

"Pas professionnel du tout, site à fuir ! J'ai commandé sur leur site internet une cartouchière référencé 603684 à 19 euros avec 8,40 euros de frais de port. Il mon envoyé une mauvaise cartouchière référencé 11977 à 13 euros tout en sachant que ce n'était pas la bonne. Au téléphone il esplique qu'il faut que je la renvoie par la poste à mes frais à leur magasin et qu'il me rembourserai que les 19 euros. Donc site pas à jour, envoi d'une mauvaise cartouchière volontairement, pas de bon de retour et frais de retour à ma charge. Je vais même pas la renvoyer cela me coûterait plus de 10 euros en recommandé (refuse mondial relay) 27, 40 euros de perdus. Quand on envoie une cartouchière qui n'est pas là bonne volontairement sachant que vous avez accepté le paiement en sachant que vous avez pas la bonne en stock(vos propres mots au téléphone) et que celle envoyé et à 13 euros sur votre site ! Ce n'est pas être méchant Monsieur (c'est du vol manifeste) même si vous êtes une petite structure, un e-mail pour me prévenir ou le remboursement de la commande total avec les frais de ports aurait était le minimum sachant qu'on en reperderat 10 à 15 à la renvoyer. Bonne continuation à vous. Cordialement"

"Très mal reçue très désagréable je pense qu'il a un souci avec les femmes et je lui ai posé deux questions où il a eu des réponses insignifiantes j'ai donc été acheter le drone ailleurs"

"Horaires d'ouverture non respectés, arrivée avec 20 minutes de retard par rapport aux horaires affichés sur la porte. Voiture télécommandée diagnostiquée comme irréparable, pièce introuvable. Après 4 jours d'attente des pièces et 45 minutes de réparation, tous les éléments fonctionnent."

"Un accueil très professionnel accompagné de précieux conseils. Je recommande les yeux ouverts !"

"Je connais ce magasin depuis plus de 20 ans ..le même patron qui est de très bon conseil et très pro .. Je recommande à 1000%"

"J’ai acheté une réplique, elle était défectueuse et le vendeur a changé le chargeur et ma dit que « sa aller marcher» je suis revenu 4 fois (je fait 50km allé et 50km retour) tout sa pour qu’il me dise qu’il ne peut pas me le reprendre par ce que « je ne peut pas vendre une réplique d’occasion et la revendre » donc j’ai perdu 115€ sur une réplique qui ne marche même pas …"

"Bonjour, comme un client lambda, je me suis rendu à votre magasin, suite à cela malgré la bonne horaires de l'ouverture de la porte, celle-ci était bel et bien fermée, malgré que le magasin aurait dû être ouvert depuis plus d'une heure. Suite à cela je vous ai téléphoné trois ou quatre fois durant plus de 2 minutes pour chaque appel mais aucune réponse de la part du vendeur, malgré les lumières allumées à l'intérieur du magasin. Personnellement je ne recommande pas ce magasin, à moins que justification soit apporté à mon cas."

"Achat en ligne perdu par la poste. Aucun dédommagement du vendeur ( Bertrand ) bien qu'il ai été remboursé par colissimo..Faites bien attention les commandes sont envoyés à vos risques et périls comme signalé dans les conditions d'envoi..Je ne recommande pas les achats en ligne. Voici la réponse du vendeur après le signalement auprès de SIGNAL CONSO.GOUV... à vous de juger Vous avez fait un signalement le 24/04/2023 concernant une entreprise : SIRET : 34232107200015 BCM 3 AVENUE DU 11 NOVEMBRE 1918 19100 BRIVE-LA-GAILLARDE L'entreprise a répondu à votre signalement. Voici sa réponse : Bonjour effectivement j'ai reçu un remboursement fin avril de 23 € au lieu de 96 € ! je voulais renvoyer la commande à mes frais mais j'ai reçu un mail des clients me demandant le remboursement plus 50 € + 50 € de dédommagement ! ayant transmis le dossier à leur conseiller juridique j'attendais de ses nouvelles pour savoir ce que je devais faire ! cordialement Bizarre pour un achat pas effectué sur votre site..non? Je peux mettre la facture si vous voulez Réponse du vendeur à la répression des fraudes SIRET: 34232107200015 BCM 3 AVENUE DU 11 NOVEMBRE 1918 19100 BRIVE-LA-GAILLARDE L'entreprise a répondu à votre signalement. Voici sa réponse Je ne comprends pas vos messages ! je ne connais pas votre service juridique ! comment pourrais je le contacter ? Je n'ai que votre adresse et c'est uniquement à celle ci que je vous envoi des messages ! de plus vous avez mon numero de telephone en cas de besoin ! Ps : si vous voulez obtenir quelque chose de moi evitez vos mauvais commentaires sur internet ou tout du moins attendez que cela soit terminé cordialement Êtes vous satisfait de cette réponse?"

"Très bon accueil et surtout très bons conseils. Mon fils a pu trouver tout ce qu'il avait besoin. Je recommande ++"

"Venez vite dans cette établissement au tooop du top gérant vraiment aimable poli et vraiment de très bon conseille même pour les femmes !"

"J'ai eu l'occasion de recevoir de très bons conseils de la part du responsable du magasin (très passionné) concernant l'achat d'un drone pour mon petit fils de 10 ans. Conseils et explications très professionnels. Je recommande très vivement ce magasin. Je n'hésiterais pas à y retourner pour un prochain achat."

"Très bon magasin très bien conseillé patron génial je recommande fortement"

"Je me suis rendu dans le magasin pour acheter de l' Airsotf (j'avais beaucoup de questions car je n'y connaissais rien en Airsoft). Le gros avantage, le magasin est super bien achalandé mais le gros problème c'est l'accueil. Peut être que le commerçant n'était pas dans un bon jour, j'avais l'impression de ne pas l'intéressé, bah conclusion, je n'ai rien acheté. J'ai acheté ce que je voulais mais ailleurs bien sûr. Et pourtant, en pleine semaine et personne dans le magasin. Dommage ! Pour répondre au Monsieur de mauvaise foi et de plus menteur, il n'y avait qu'un seul vendeur, et je n'ai pas acheté sur Internet, mais dans un autre magasin. Par contre je ne savais pas que lorsque que l'on entrait dans un magasin, il fallait absolument acheter. Pour conclure, au vu de votre message, magasin à éviter à tout prix. Mais je vais repasser vous voir !!!"

"18 mois que j'achète répliques et munitions aucun pb. Articles de très bonne qualité et vendeur toujours disponible pour conseils et explications. De plus le SAV est parfait. Je recommande ce magasin."

"Magasin génial Le patron sait de quoi il parle ! Je recommande !"

"Je ne conseille pas le magasin on a face a un vendeur qui fait la gueule qui ne souhaite pas vendre ses produits et qui ne va pas vers le client. magasin sale est plein de poussière. il n’y a qu’à voir les réponses au commentaires sur Google, pour comprendre que le patron n’est pas vraiment évolué. Cordialement"

"Très déçu nous somme arrivé à l’ouverture qui est marqué a 10h30 et le vendeur et arrivée presque a 11h00 je déconseille fortement car il n’a pas envie de vendre, magasin sale tout est remplie de poussière, il fume a l’intérieur du magasin et demande même a ses client d’aller chercher l’échelle pour décrocher une arme en hauteur"

"Dommage qu'il prennes les gens de haut quand ils y connaissent rien... A peine bonjour.. tire la gueule.. ça donne pas envie d'acheter"

"Il faudrait peut être marquer quand le magasin est ouvert ou fermer quand on passe à 17h un vendredi pour voir tout fermer alors que marquée ouvert sur internet. il ce demande pour quoi on commendes sur internet ce que on a besoin aussi"

"Suis venus cet pares midi, Accueil et conseil de grande qualité sans orienter vers la vente. Je reviendrai sereinement pour d'autres achats"

"Excellent magasin, un stock impressionnant ! Un très grand choix de carabines à plomb et de répliques en 4,5 mm ! Un magasin immense dédié à notre passion ! Un vendeur tres compétent et passionné ! Je recommande vivement !"

"très mauvaise expérience, les données sont fausses et la plupart des armes sont en stock, mais chez le fournisseur. du coup je suis allé racheter une carabine gamo 14 joules (a bon entendeur : salut)t'as gagné 100 euros mais tas perdu un client. pour acheter un objet de ce genre mieux vaut aller voir un spécialiste dans votre région."

"Ah le vendeur est parisien il tire la gueule des que vous lui parlez. Capacité proche de zéro a fournir des conseils. Aucune idee si le patron est le vendeur, mais si c'est le cas reste juste patron et embauche un vendeur commercial sympa et competent. Et niveau prix :/ .... trop cher . Bon allez bonne journée a vous"

"Boutique sympa , Bertrand est un vieil ours mal léché mais c'est un bon vendeur qui s'y connais en air comprimé. Je recommande"

"réplique achetée il y a 2 jours, problème avec la sécurité. J’ai fait à nouveau 1h de route pour retourner au magasin et me voir refuser le S.A.V. J’ai été très mal conseillé, connaît mal ses produits mais refuse de l’admettre. Aucune discussion possible concernant le SAV. Je repars avec un produit possiblement défectueux que j’ai de plus payé 2 fois le prix des autres vendeurs. Il est certain que je n’y retournerai pas."

"Un vendeur qui c'est rendu très disponible et qui ma été de bon conseil. Je partage aussi la photo de mon acquisition dans ce magasin super qualité, de précision et de finition exemplaire. Et que j'ai un peu custom! Merci a toi et a un prochain achat!"

"Je mets 2 étoiles pour le choix... Mais un conseil,,, faites-y le choix de votre produit,, et rentrez chez vous pour le commander via le net. 35€ de plus sur un produit soit179€ au lieu de 144€,, ça compte.... Mais on pourrait l'oublier si le vendeur était sympa,, avenant..... Mais non,,, on a juste l'impression de l'enmerder Bref,, passez votre chemin et gardez l'air Soft"

"Achat d'une réplique, Defectueuse au bout de 2 parties, 2 renvois constructeur et la réplique revient et rien ne change. La réplique ne tire toujours pas. Les prix sont vraiment haut par rapport à la moyen surtout pour le suivi et la garantie qui ne servent qu'à ne pas pouvoir utiliser sa réplique pendant plusieurs semaines sans améliorations. Certaines promos sont intéressantes mais globalement, je ne recommande pas de peur pour le suivi"

"Trés bonne réaction du commerçant sur un différent concernant le prix de mon trail. (plus chère que les concurents) Il a admis rapidement les modifs de prix de son fournisseur et me les a répercutés par un avoir. Correct."

"Bertrand est de très bon conseil, le magasin propose beaucoup de choix de répliques, de consommables et d'accessoires airsoft, le magasin n'a rien a envié a de plus grosses enseignes. Une boutique complète avec des prix attractif surtout sur les promos imbattables"

"Arriver 30 minutes apres lH d'ouverture indiqué , ni bonjours ni mèrde ni rien , impression de déranger patron renfermer sur lui meme et Non avenant , marchandise peut intéressante et coûteuse peut de choix ne recommande pas très dessus"

"Un des pires vendeurs de Brive... Avoir l'impression de déranger quand on ne demande qu'à acheter quelque chose c'est ridicule. Non commerçant, dommage qu'il n'y ait que lui sinon je serais partis depuis longtemps"