Essencial Airsoft

"Super service client. Petit soucis sur un bb loader directement remplacé. Service client au top et super rapide. Très bon produit, je recommande."

"Toujours aussi conquis par la beauté du magasin, le nombre et la qualité des produits proposés. L'équipe est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable ! J'ai pu donner ma réplique AK47 pour entretien en toute confiance et la retrouver niquel ! Un vrai plaisir de s'équiper à essential et de passer de super moments avec eux !"

"J’ai commandé un VSR 10 avec lunette sauf que il y a eu un problème dans la commande il manquer les anneaux de fixation pour le mettre sur le rail. Je me suis permis de contacter le SAV de essencial airsoft. Le SAV a était très réactif et a arranger le problème sans soucis. Je tiens à les remercier de leurs professionnalisme. Lulu t’es employé mériterai un prime sur ça 🤣"

"Super boutique personnel a l'écoute est qui conseil bien est il on du super matos"

"Je déconseille fortement et malheureusement…. Je commande pour 545€ en juin, une réplique avec batterie et chargeur batterie inclus. Première surprise il manque la batterie et le chargeur batterie. Deuxième surprise la réplique est abîmée (trace de coups sur le corps de la réplique) Je contacte le SAV tout se passe parfaitement. Réception de la batterie et du chargeur le 3 juillet. Je mets charger la batterie et le chargeur et je pars après à l’essai de la réplique. Quelle surprise la réplique ne fonctionne pas. Je contacte le SAV le 9 juillet. Il me réponde le 10 juillet. Je réponds le jour même aussi. Ensuite je renvoie un mail le 16 juillet car plus de nouvelles, je me dis sûrement les vacances mais j’attends une réponse au retour de « vacances ». Aucune réponse du SAV, je renvoie un mail le 13 août j’ai une réponse le jour même. Je renvoie la réplique 1 semaine après voir 10 jours car j’étais en déplacement. Aucune nouvelle du SAV concernant la réplique mais elle a été renvoyée. Je la réceptionne de le 09 septembre (n’oublions pas que j’ai commandé en juin) Et devinez quoi elle fonctionne toujours pas. Et cerise sur le gâteau il me manque les goupilles pour mettre la crosse de la réplique. Que j’ai enlevé moi même pour pouvoir mettre la réplique dans la boîte d’origine et qui était placé dans la boîte d’origine pour éviter que je les perde. Je déconseille fortement manque de sérieux énorme sur une seule commande 3 livraisons ont été effectuées et ce n’est toujours pas réglé."

"Commande pack débutant, précisant qu’il consiste à pourvoir débuter. Pratique de recevoir une arme avec un chargeur fonctionnel au bb loader dans bb loader dans le pack préciser la prochaine fois que le pack n’est pas opérationnel à l’arrivée d’autant plus que les photos ne correspondent pas au répliques reçu et sans notice pour l’assemblage d’un casque. Au final le pack débutant vous laisse quand même galerer"

"Bien accueilli"

"Je ne m'y connais pas en airsoft je chercher une réplique avec quoi m'amuser sans sortir les vrai calibre qui dérange les voisins j'ai donc opté pour un colis surprise résistance et franchement je ne m'attendais pas à avoir un aussi beau jouet pour ce prix ( LT-15CB GEN2 M4 ) en pack complet avec en plus un porte cible et une paire de lunette de protection, après avoir trouvé un pack de billes 25g et un bb loader chez l'armurier du coin j'ai pu l'essayer et je suis bien convaincu du résultat. Étant non connaisseur sera t'il possible d'upgrade cette réplique ? Merci l'équipe."

"Service après vente au top, rapide et efficace."

"Très satisfait du pack débutant XL, les réglages du hop-up et du red-dot une fois fait la réplique est extrêmement précise avec un très bonne réactivité."